安全かつ定時に飛行機を出発させる。
飛行機の誘導など、空港でのグランドハンドリング業務に就いています。安全を確保しながら、定時に飛行機を出発させるのが私たちの役割。それが達成できて、お見送りをする際にお客様が手を振ってくださったときが、やりがいを感じる瞬間です。
業務で活きているホスピタリティ。
この仕事はチームワークで成り立っています。ともに働く仲間への思いやりや気遣いが求められますが、そこではOIUの講義や関空ボランティアを通して培ったホスピタリティが活きていると実感します。今後はグランドスタッフなど異なる業務にも挑戦したいと考えています。
勤務先紹介
ANA大阪空港株式会社
大阪国際空港・神戸空港の運営会社。旅客サービスやグランドハンドリング、貨物郵便サービスなどの業務を通して、エアラインの基地機能を担っています。